SE REDUCE EL PLAZO DE LOS ESTABLECIMIENTOS COMERCIALES PARA DAR RESPUESTA A LOS RECLAMOS

Mediante la Ley N°31435, se ha modificado los artículos 24 y 152 del Código de Protección y Defensa del Consumidor. Se establece que, a partir del 24 de mayo del presente año, el plazo para que los establecimientos comerciales atiendan los reclamos será de quince (15) días hábiles, sin justificación para prorrogarse. Hasta esa fecha se mantendrá el plazo vigente a la fecha de treinta (30) días hábiles para dar respuesta a los reclamos.

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